BELANGRIJKE VEILIGHEIDSWAARSCHUWING
Beste PlanToys klant,
We willen u graag inlichten over een belangrijke veiligheidswaarschuwing i.v.m. ons product:
Dit product werd verkocht tussen 1 januari 2020 en 14 Juli 2023.
Afbeelding:
Uit controle is gebleken dat dit product niet voor de juiste leeftijd werd geclassificeerd, waardoor er een veiligheidsprobleem zich voordoet met betrekking tot de halsband die is verbonden aan dit product. Door het ontbreken van een breekvoorziening in de halsband bestaat er kans op verstikkingsgevaar.
Wij vragen u om per direct om de halsband netjes in het midden door te knippen om zo een eventueel verstikkingsgevaar uit te sluiten. U kan er ook voor kiezen om dit product terug te brengen naar de winkel voor een volledige terugbetaling.
Wij hopen dat deze melding het vertrouwen in ons merk niet zal schaden.
Bij vragen kan u steeds contact opnemen met ons Europese hoofdkantoor, PlanToys Europe.
Olivier De Rauw
Operations manager EuropeEmail: olivier@plantoys.com
Tel: +32 471 29 45 87