Belangrijke veiligheidswaarschuwing
Beste PlanToys klant
We willen u bij deze graag informeren over een belangrijke veiligheidswaarschuwing voor ons product:
Dit product werd verkocht tussen 1 januari 2020 en 14 juli 2023
Afbeelding:
Uit onderzoek blijkt dat er geen correcte leeftijd op dit product staat waardoor er een veiligheidsrisico zich kan voordoen met het touw. Door het ontbreken van een breekbeveiliging, kan er een risico tot stikken zijn.
We vragen u om meteen de rode halsband doormidden te knippen om zo elk risico uit te sluiten. U kunt dit product ook terugbrengen naar de plaats van aankoop voor een omruiling of terugbetaling.
We hopen dat deze veiligheidswaarschuwing het vertrouwen in ons merk niet zal schaden.
Mocht u vragen hebben, dan kan u altijd contact opnemen met ons Europese hoofdkantoor, PlanToys Europe.
Olivier De Rauw
Operations manager EuropeEmail: olivier@plantoys.com
Tel: +32 471 29 45 87